BhBp ПропИвит е продукт на базата на пчелен мед, пчелен прашец, прополис и пчелно млечице, произвеждан в България.

Важно за картови плащания: Данните за картата се въвеждат и обработват на страниците на платежния оператор (myPOS). Магазинът не получава и не съхранява данни за вашата карта.

1) Предмет
Настоящите общи условия уреждат правилата за покупка от разстояние през сайта, плащане с карта и доставка чрез куриер.

2) Поръчка
Поръчката се прави чрез избор на продукти и количества, попълване на данни за доставка и финализиране с плащане с карта. След успешно плащане получавате потвърждение (по e-mail / телефон при нужда).

3) Цени и валута
Цените на сайта са в EUR. Ако е приложимо, данъците са включени в крайната цена, освен ако не е изрично посочено друго.

4) Плащане
Плащането е само с карта чрез платежен оператор (myPOS). Магазинът не съхранява картови данни.

5) Наличности
Възможно е временна липса на наличност. При невъзможност за изпълнение ще се свържем с вас за уточнение или възстановяване на суми.

6) Контакти
За въпроси и рекламации: admin@med-bg.com и телефони 0888456121 / 0888370219.

1) Право на отказ (за потребители)
Ако сте потребител по смисъла на закона и сте сключили договор от разстояние, имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката, без да посочвате причина, като ни уведомите недвусмислено (e-mail).

2) Връщане на стоката
След уведомяване за отказ, стоката се връща без неоправдано забавяне, в разумен срок, в търговски вид, с ненарушена опаковка и придружаващите документи (ако има).

3) Изключения
Правото на отказ може да не се прилага при стоки, които поради съображения за хигиена/защита на здравето не могат да бъдат върнати, ако са били разпечатани след доставката, както и в други изрично предвидени от закона хипотези.

4) Възстановяване на суми
При валиден отказ възстановяваме платената сума за продуктите по същия метод на плащане, след получаване и проверка на върнатата стока (или доказателство за изпращането ѝ).

5) Повредена/грешна пратка
Ако пратката е повредена при транспорт или продуктът е сгрешен, свържете се с нас възможно най-бързо на admin@med-bg.com или 0888456121 / 0888370219.

1) Куриер
Доставките се извършват чрез куриер (Еконт / Спиди) до офис или до адрес, според посоченото от клиента.

2) Срок
След потвърдено плащане, изпращаме поръчката в обичаен срок 1–3 работни дни (възможни са отклонения при натоварване/празници).

3) Цена на доставка
Куриерската услуга се заплаща от получателя при получаване на пратката (освен ако не е договорено друго).

4) Преглед
При възможност използвайте опция „преглед“ при получаване и сигнализирайте при проблем.

1) Какви данни събираме
За изпълнение на поръчката събираме: име, телефон, e-mail, град, пощенски код и адрес за доставка.

2) За какво ги използваме
Използваме данните само за обработка на поръчката, контакт при нужда и организиране на доставка. Може да предоставим нужните данни на куриерската фирма и платежния оператор, единствено с цел изпълнение на услугата.

3) Картови данни
Данните за картата се въвеждат на страниците на платежния оператор (myPOS). Магазинът не получава и не съхранява картови данни.

4) Локално съхранение (localStorage)
За удобство, сайтът може да запази локално на вашето устройство (localStorage) чернова на количката и данните за доставка. Можете да изчистите това от настройките на браузъра (Site data / Clear storage).

5) Контакт по GDPR
Въпроси относно лични данни: admin@med-bg.com.

Ние сме реален български производител с над 20 години опит. Ако имате въпрос или нужда от съдействие, винаги може да се свържете с нас.

✔ Отговаряме на телефонни обаждания
✔ Отговаряме на e-mail съобщения
✔ Съдействаме при всяка поръчка

Работно време: Понеделник – Петък, 09:00 – 17:00 ч.
При спешни въпроси може да се обадите и извън работно време.

Поръчките се изпращат само след успешно плащане и винаги се обработват внимателно. Ако възникне проблем, ние ще се свържем с вас лично.